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In questo libro si parla essenzialmente di linguaggio e comunicazione. Il linguaggio del cuore, che si articola attraverso i sentimenti e le emozioni. Le emozioni che hanno origine nell'infanzia e si manifestano nell'adolescenza. Emozioni riconosciute attraverso il mondo dei bambini, le loro paure, le loro insicurezze. Le emozioni non espresse possono impedire un corretto linguaggio. Esplorare le proprie paure, attraverso la propria esperienza, i propri ricordi, può ricondurre alla piena consapevolezza di sé. Può ricondurre al perdono e ad un immenso amor proprio, creando una base solida per una efficace comunicazione di tipo empatico.
